دور الادارة الالكترونية في تحسين الخدمة العمومية  دراسة الحالة اتصالات الجزائر -الاغواط-

dc.contributor.author	اسراء عبد الودود
dc.contributor.author	سمية بومعزة
dc.contributor.author	احمد بوجلال
dc.date.accessioned	2025-12-14T17:06:16Z
dc.date.available	2025-12-14T17:06:16Z
dc.date.issued	2023-06-06
dc.description.abstract	تهدفت هذه الدراسة إلى طرح إشكالية أثر الادارة الالكترونية بأبعادها الثلاثة (كفاءة المورد البشرية) - البنية التحتية، أمن المعلومات في تحسين الخدمة العمومية و لتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على الاستبيان كأداة لجمع البيانات حيث تم توزيعه على عينة من موظفي اتصالات الجزائر بالأغواط، ثم تحليل البيانات المتحصل عليها باستخدام برنامج spssو smart pls ، حيث توصلنا بعد تحليل النتائج الى أن للادارة الالكترونية بمختلف أبعادها دور ايجابي في تحسين الخدمة العمومية.
dc.description.sponsorship	جاعة عمار ثليجي الاغواط
dc.identifier.uri	https://dspace.lagh-univ.dz/handle/123456789/14008
dc.language.iso	other
dc.publisher	جامعة عمار ثليجي
dc.title	دور الادارة الالكترونية في تحسين الخدمة العمومية دراسة الحالة اتصالات الجزائر -الاغواط-
dc.type	Thesis