تحليل المخاطر التشغيلية وأثرها على أداء المؤسسة الاقتصادية - دراسة حالة مؤسسة سونلغاز – فرع الأغواط -

Abstract

هدفت هذه الدراسة لتحديد الأثر بين متغيري الدراسة (المخاطر التشغيلية والأداء في المؤسسة الاقتصادية) لدى عينة من موظفي مؤسسة سونلغاز بالأغواط، وللوصول إلى أهداف هذه الدراسة تم تصميم استبيان للموظفين، حيث كان حجم العينة مقدر في بادئ الأمر بــ 70 استبانة موزعة على عينة الدراسة من أصل 454 موظف وهو مجموع عدد الموظفين بالمؤسسة محل الدراسة، وتم استرجاع 64 استمارة، الصالحة منها 60 استمارة ، أي ما يعادل نسبة 85.71%، والغرض من ذلك اختبار الفرضيات للإجابة على تساؤلات الدراسة باستعمال برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية spss لغرض تحليل نتائج الدراسة، وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها:  تساهم حدة المخاطر التشغيلية في زيادة فعالية المؤسسة في تحقيق أهدافها، وتضمن البقاء والاستقرار للأفراد العاملين بها؛  موضوع المخاطر التشغيلية لم ينشأ من فراغ وإنما لأهميته الواسعة؛  يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للمخاطر التشغيلية على كل من الدافعية والقدرة والالتزام؛  لا توجد فروق في متوسط اتجاهات أفراد عينة الدراسة نحو الأداء تعزى للمتغيرات الشخصية والوظيفية.