Conception et réalisation d'un outil d'aide à la prise de décision collective

Abstract

L’aide à la décision en groupe est une discipline dont l’essor remonte à une quinzaine d’années.Elle a attiré des chercheurs venant d’horizons extrêmement différents: dynamique de groupe, informatique, programmation mathématique, intelligence artificielle.Néanmoins cette discipline reste assez peu connue. Par ailleurs, il est assez difficile, pour le nouveau venu et même pour un chercheur expérimenté, de se faire une idée d’ensemble de la discipline.Dans l'entreprise, les implémentations d'outils d'aide à la décision de groupe sont encore peu nombreuses.Les SIAD de groupe (GDSS) déjà commercialisés sont les systèmes de téléconférence et de vidéoconférence, les tableaux d'affichage électronique, la messagerie électronique, et différentes versions informatisées de la méthode Delphi.Nous essayons dans ce mémoire d’offrir succinctement une vue d’ensemble. Après une brève description du processus de prise de décision en groupe, nous présentons la conception et la mise en œuvre de notre outil destiné à supporter le processus collaboratif menant à la décision de l’ouverture d’un nouveau master au sein des universités.Nous terminons par l’élaboration de notre outil.