الثقافة التنظيمية للمؤسسة الاقتصادية و أثرها على الأداء الوظيفي

Abstract

تشير الدراسات في مجال الثقافة التنظيمية ان الافراد الذين يعيشون في بيئة متكاملة تقدم لهم الدعم النفسي ، يكونون اكثر نجاحا في الاحتفاظ بالعلاقات الاجتماعي الطيبة خارج نطاق العمل ، و من الاسس السليمة لثقافة التنظيم ان تتم عملية اتخاذ القرارات بالإجماع و المشاركة ، و تعتبر عملية المشاركة من اهم الوسائل التي تمكن من انتشار المعلومات على نطاق واسع و على تكريس القيم و اخلاقيات التنظيم ، و تلعب الثقافة التنظيمية دورا هاما في توفير المناخ التنظيمي الملائم الذي يعمل على تحسين و تطوير الاداء بشكل ملائم و فعال مما يساعد على تحقيق الاهداف الفردية و الجماعية و التنظيمية للمنظمة و قد جاءت هذه الدراسة لتعالج موضوع الثقافة التنظيمية في مؤسسة اتصالات الجزائر بالأغواط و علاقتها بتحسين اداء العاملين بالمؤسسة ، و ذلك من خلال تسليط الضوء على طبيعة الثقافة السائدة لدى العمال و الموظفين و طبيعة روح العمل ، و قد استعملنا المقابلة و الاستبيان مع الموظفين ، كما استعملنا المنهج الوصفي التحليلي و قد خلصت الدراسة الى عدة نتائج من بينها ان الثقافة التنظيمية تساهم بدرجة كبيرة في تحقيق الاداء المتميز ، ايضا التميز فيه لان من صفاتها العمل الجماعي و الابداع ، و هذا ما ينعكس على التحسن في الاداء و التكيف مع العوامل الداخلية و الخارجية للمؤسسة ، و بالتالي المشاركة في تبادل الآراء و الافكار مما ينعكس ايجابيا على الخدمات المقدمة من طرف المؤسسة محل الدراسة ، و هذا ما يؤدي الى كسب رضا العاملين