تحليل دور البنوك الرقمية في تحقيق الشمول المالي دراسة حالة البنك الوطني الجزائري BNA بالأغواط

Abstract

تتناول هذه الدراسة موضوع الشمول المالي ودور البنوك الرقمية في تحقيقه، مع التركيز على التجربة الجزائرية، خاصة حالة البنك الوطني الجزائري BNA بالأغواط. تمّ في البداية التطرق إلى المفاهيم النظرية المرتبطة بالشمول المالي، مثل الأهداف، المؤشرات والمعوقات، بالإضافة إلى تحليل خصائص ومزايا البنوك الرقمية. كما اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي مدعومًا ببيانات من البنك الدولي، لتشخيص واقع الشمول المالي في الجزائر، والذي لا يزال دون المستوى، خاصة لدى الفئات الأكثر في المجتمع كالنساء والشباب. أظهرت النتائج أن ضعف الثقافة المالية، قلة الثقة في المؤسسات البنكية، ونقص البنية التحتية الرقمية تمثل أبرز العوائق أمام تعميم الخدمات المالية. غير أن البنوك الرقمية توفر فرصة حقيقية لتجاوز هذه الإشكالات من خلال حلول مبتكرة، مرنة ومنخفضة التكلفة. توصي الدراسة بضرورة تبني سياسات شاملة تجمع بين الابتكار المالي، تطوير البنية التحتية، والتثقيف المالي لتعزيز الشمول المالي بشكل مستدام.