تأثير المناعة التنظيمية على مستوى الصراع التنظيمي دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر

dc.contributor.authorعموري جمانة
dc.contributor.authorزيرق نهى احسان
dc.contributor.authorابو القاسم حمدي
dc.date.accessioned2026-05-12T14:15:14Z
dc.date.available2026-05-12T14:15:14Z
dc.date.issued2025-06-06
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر أبعاد المناعة التنظيمية في الصراع التنظيمي لدى العاملين بمؤسسة اتصالات الجزائر – وحدة الأغواط، وذلك انطلاقًا من أهمية المناعة التنظيمية كآلية دفاعية تساعد المؤسسة على التكيف مع الضغوط والاضطرابات الداخلية بما يعزز بيئة العمل ويحد من حدة النزاعات التنظيمية. وقد اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، مستندة إلى أداة استبيانية تم تصميمها وفق المعايير العلمية، ووزعت على عينة من الموظفين تنتمي إلى مختلف المصالح الإدارية والفنية بالمؤسسة. أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة قوية بين أبعاد المناعة التنظيمية ومستوى الصراع التنظيمي، مع بروز تأثير دال لبعض الأبعاد دون غيرها. فقد تبين أن الثقة الداخلية والقدرة على التعلم من الأزمات تُمثلان العاملين الأكثر تأثيرًا في خفض حدة الصراعات، بينما لم تظهر الأبعاد الأخرى تأثيرًا معنوياً رغم ارتباطها العام بالظاهرة
dc.description.sponsorshipجامعة عمار ثليجي الاغواط
dc.identifier.urihttps://dspace.lagh-univ.dz/handle/123456789/14255
dc.language.isoother
dc.publisherجامعة عمار ثليجي
dc.titleتأثير المناعة التنظيمية على مستوى الصراع التنظيمي دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر
dc.typeThesis

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
تأثير المناعة التنظيمية على مستويات الصراع التنظيمي مذكرة ختامية.pdf
Size:
2.73 MB
Format:
Adobe Portable Document Format

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:

Collections