أنماط الإتصال التنظيمي وانعكاساته على أداء العاملين دراسة ميدانية باتصالات الجزائر – وحدة الأغواط

Abstract

من خـلال هاته المذكرة وكل ما أحيط بالدراسـة لعمليـة الإتصال التنظيمي داخل المنظمات تبرز أهمية وقيمة هذه العملية التي تعتبر العمود الفقري لأي تنظيـم مهما كانت أهدافه، وبالتالي يجب على القائمين على تسييـر المؤسسات أو المنظمات من أجـل الرقـي بها فـي عالـم المؤسسـات الناجحة أن يعطـوا للإتصال التنظيمي أهميـة كبيـرة ضمن أساليب تسييرهـم من خلال ضمان السيـر السلس لكل عمليات التفاعل بين الفاعلين في المنظمة بما يساعـد على النشاط والحركيـة الجيـدة لأعمال المنظمة ويحقق أهداف الأفراد فيها وأهداف المنظمة ككل.

كما تناول الأداء الوظيفي والذي يعـد مجموعة من الأنشطة والمهـام التي يقوم بهـا فرد ما داخل المنظمة من أجل تحقيق الأهداف الخاصة به وأخرى خاصة بالمنظمة. مـع التطرق إلى مختلف جوانبـه، محدداته، عناصره من جهد الفرد ومتطلبات الوظيفة، كمـا ألقينا الضوء بشيء من التفصيل إلى عملية تقييم الأداء والتي يوصى القيام بإجراءاتها للمختصين ذووا الخبرة في هذا المجال لما لها من الأثر على الفرد العامـل وإنعكاسها على مستوى أدائه، لتكون عملية تقييـم الأداء ضرورة لابـد منها لقياس كفاءة الأداء والحكم على الفرد ومحاولة تحسين أدائه وتحفيزه للوصول إلى المستويات العالية منه. عموما ومن خلال كـل ما تم تناولـه تجدر الإشـارة الى أهمية إبراز قيمة العنصر البشري في العملية التنظيمية والإنتاجيـة لأي منظمة تسعى إلى تحقيق الميزة التنافسية ضمن عالـم المؤسسـات من خلال أداء أفرادهـا العالي والذي يفرض على المنظمـة الاهتمـام بالمـورد أو العنصر البشري بصفته المحـرك الأساسي والهـام الذي لايمكن الإستغناء عنه في أي حال من الأحوال في سبيل الرقي بالمنظمة في عالم المنظمـات الناجحة في أعمالها في عالمنا اليوم