بالاغواطBNAدور تكنولوجيا المعلومات في تحسين الاداء البنكي -دراسة حالة البنك الوطني الجزائري

Abstract

يشهد العالم تحولات كبيرة في مختلف المجالات والتقدم التكنولوجي هو أحد أسباب التطور والتقدم ، وقد شهدت الثورة العلمية والرقمية للوسائل والتقنيات الحديثة تحول الاقتصاد نحو سرعة معالجة ونقل المعلومات بين الأطراف: لقد ساهم هذا التطور في إحداث تغييرات جوهرية في الأداء ، بما في ذلك أداء البنك. يسعى كل بنك إلى استخدام تقنية المعلومات المتقدمة والاستفادة من الإنجازات والأدوات الجديدة التي يقدمها لتعزيز أدائه. ومن أهم نتائج هذه الدراسة أن استخدام تقنية المعلومات له دور كبير في التأثير الإيجابي على أداء البنك ، حيث يساعد استخدامها في تطوير وتحسين أداء البنك.