دور الثقة التنظيمية في الحد من الاغتراب الوظيفي دراسة حالة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء بولاية الأغواط

Abstract

هدفت هذه الدراسة للبحث في دور الثقة التنظيمية في الحد من الإغتراب الوظيفي بمؤسسة الصندوق الوطني للتأمينات الإجتماعية للعمال الأجراء بولاية الأغواط. وقد تم جمع البيانات والمعلومات المتعلقة بالبحث من خلال تصميم استبانة تضم (31) عبارة تم توزيعها على عينة الدراسة ضمت (50) مفردة استرجع منها (41) استبانة، وتم استبعاد (04) منها ليتم معالجة (37) استمارة صالحة للمعالجة، بالاعتماد على البرنامج الإحصائي SPSS و Smart-Pls، حيث اظهرت النتائج أن هناك علاقة عكسية بين الثقة التنظيمية والاغتراب الوظيفي، وبالتالي هناك أثر ايجابي للثقة التنظيمية في الحد من الإغتراب الوظيفي تجسد في الأبعاد التالية: الثقة في زملاء العمل، الثقة في المشريفين والثقة في الإدارة العليا. وكذلك لا توجد فروقات في اتجاه إجابات عينة الدراسة حول الاغتراب الوظيفي تعزى للمتغيرات الشخصية، لتوصي الدراسة في الأخير بضرورة الاهتمام وتعزيز الثقة التنظيمية داخل المؤسسة لما لها من أثر في التقليل من الاغتراب لدى الموظف خاصة في جانب عدالة الحوافز والتعويضات.