فعالية الاتصال التنظيمي و أثره على الأداء الوظيفي داخل المؤسسة الاقتصادية دراسة على عينة من عمال مديرية سونلغاز الاغواط

Abstract

Cette recherche intitulé « la communication organisationnelle et sa relation avec la prestation fonctionnelle des employés au sein de l’établissement SONALGAZ wilaya de LAGHOUAT »-étude sur terrain au niveau de l’établissement d’Laghouat, a pour objectif le traitement du thème l’organisation de la communication organisationnelle. Cette dernière est indispensable pour toutes les organisations quel que soit leurs natures et activités, parce qu’elles ne sont pas isolées de la société et en reflété une partie. L’efficacité de la communication organisationnelle est dorénavant l’un des facteurs primordial pour arriver à des objectifs organisationnels notamment en améliorant la prestation des fonctionnaires. C’est pour cela que les managers sont appelles à bien maitriser et à placer des moyens de communication modernes afin de transmettre une information pertinente, fiable, rapide et en temps opportun entre l’administration et les ressources humaines car cette opération aide à créer un climat de travailfamilial et favorable entre les fonctionnaires et l’administration qui a une influence positive sur les résultats des objectifs assignés. En dépit de plusieurs approches traitant la communication organisationnelle dans les entreprises comme mode clos ou ouvert, les établissements à caractère administratif n’ont pas été étudié comme les entreprises productives. Les recherches sont ensuite transformées en organisatrices des travaux spécialement dans les domaines des services. Quant aux études des entreprises administratives, elles restent très restreintes, ce qui nous a incité à élaborer cette étude au niveau d’un établissement embauchant 563 fonctionnaires (Laghouat Aflou-hassirmel)